Bantuan / FAQ

Beberapa pertanyaan yang sering diajukan:

Pertanyaan Umum


Apakah anibee bebas untuk digunakan?

Ya, kami menyediakan tampilan judul anime yang dapat dipilih tanpa biaya bagi member kami. Namun, Kamu dapat memilih Premium membership dengan biaya 50.000 rupiah per bulan untuk mendapatkan akses penuh ke perpustakaan anime Jepang yang tersedia di anibee dengan sistem Premium Membership

Apakah anibee legal?

Tentu saja! Sebagai distributor resmi anime, kami berbagi pendapatan dengan pemilik judul anime dan para pemberi lisensi yang relevan. Hal ini penting untuk menjaga kelangsungan industri anime. Jika setiap orang menonton anime secara ilegal, maka perlahan-lahan industri ini akan segera menjadi sejarah.

Siapa pemilik anibee?

anibee dimiliki oleh International Media Marketing Group, atau IMMG.

Haruskah aku mendaftar sebagai member untuk menikmati secara gratis judul anime yang dipilih?

Ya, Kamu harus mendaftar sebagai member sebelum kamu dapat melihat setiap klip dalam anibee untuk free member maupun premium member.

Apakah aku dapat membuat beberapa account?

Pendaftaran member anibee menggunakan Facebook, sehingga kamu bisa mendaftar dengan menggunakan lebih dari satu akun Facebook.

Mengapa beberapa judul anime hanya tersedia untuk member Singapura dan sebagian lain hanya untuk member Indonesia?

Karena pembatasan perizinan dan geografis, judul dipilih hanya tersedia di wilayah tertentu dan tidak di seluruh dunia. Saat ini, hanya member Singapura dan Indonesia yang dapat melihat anime di anibee. Hak menonton selanjutnya akan diperluas untuk member yang tinggal di wilayah Malaysia.

Bagaimana cara berbagi anime favorit aku dari anibee dengan teman melalui Facebook atau Twitter?

Cukup klik pada logo Facebook atau Twitter pada halaman anime favorit kamu pada situs anibee dan beritahu ke teman-temanmu!

Apakah aku dapat menjadi kontributor atau penulis di anibee?

Tentu saja. Jika kamu gemar menulis atau seorang penulis paruh waktu (freelance writer) maka kamu bisa menghubungi kami melalui email di anibee.tv@immg.co.id untuk prosedur penulisan dan tata cara penagihan tulisanmu yang terbit di anibee.tv

Aku benar-benar ingin menonton anime tertentu. Mengapa aku tidak dapat menemukannya di anibee?

Hanya judul anime yang berlisensi dan diakuisisi oleh anibee tersedia untuk dilihat. Kami terus melayani dan menanggapi daftar keinginan Kamu kepada kami melalui email anibee.tv@immg.co.id dan kami akan melakukan yang terbaik untuk memperoleh hak lisensi judul-judul ini.

Aku sudah login mengapa aku tidak dapat melihat judul tertentu?

Sebuah akun keanggotaan reguler gratis (free member) memungkinkan kamu menonton episode-episode atau judul-judul film gratis pada judul anime dan drama yang dipilih. Untuk mengakses keseluruhan judul dan episode anime dan drama pada anibee, lakukan pendaftaran sebagai anggota premium.



Keanggotaan Premium Anibee (Premium Membership)

Apa perbedaan antara keanggotaan Premium dan keanggotaan Reguler?

Sebagai anggota premium, kamu bisa menikmati keuntungan eksklusif dan mengakses seluruh perpustakaan kami. Judul anime dan drama pada anibee akan tersedia untuk memanjakan kamu.

Kamu juga bisa menikmati judul anime yang bebas dari iklan dalam ukuran besar 480p atau 720p. Dengan Reward Program kami, kamu dapat mengumpulkan poin dengan menonton atau memberi rating pada judul, Poin yang terkumpul dapat kamu tukarkan dengan berbagai koleksi eksklusif.

Selain itu, kami juga sering mengadakan kontes. Beberapa adalah kontes yang eksklusif untuk anggota Premium. Kamu bahkan dapat memiliki kesempatan untuk menghadiri Pameran Anime Tokyo sebagai sarana korespondensi untuk anibee! Berikut adalah tabel perbandingan singkat antara keanggotaan Premium dan keanggotaan Reguler.

Berapa biaya keanggotaan anibee Premium?

Kami memiliki 3 pilihan harga paket yang berbeda bagi Kamu, mulai dari 50.000 rupiah/bulan.

Keuntungan yang didapat dengan harga tersebut adalah sebagai berikut:

Dari harga paling rendah 50.000 rupiah sebulan, Kamu bisa mengakses perpustakaan anibee secara keseluruhan. Tidak hanya itu, Kamu memiliki kesempatan untuk mendapatkan berbagai reward eksklusif.

Jika aku mendaftar sebagai anggota premium, kemana biaya keanggotaan aku akan mengalir?

Pendapatan anibee dibagi dengan para pemberi lisensi dan rumah produksi. Sebagian besar pendapatan ini mengalir ke orang-orang penting di belakang layar. Inilah orang-orang yang membuat dan menyungguhkan anime kepada Kamu. Sisa pendapatan membantu untuk menjaga pengoperasian situs anibee agar tetap berjalan.

Bagaimana kualitas dari videonya ?

Sebagai member Premium, Kamu dapat memilih untuk menonton video di anibee

  • 480p: kualitas DVD, dikompresi untuk meringankan beban streaming dan bandwidth. Ini berarti beban penyangga video dikurangi agar bekerja lebih cepat.
  • 720p: kualitas tinggi untuk setiap judul yang dipilih. Karena ukuran file besar, Kamu akan memerlukan koneksi internet dan computer yang relatif lebih cepat.

Memahami bahwa setiap video hanya dapat dilihat untuk maksimal 5 kali untuk episode yang sama selama periode langgananku, bagaimana 5 kali ini diukur?

Untuk setiap log-in sesi, setiap kali Anda klik pada tombol putar, aliran video akan berlangsung dan akan dihitung sebagai 1 kali. Kamu akan dapat melacak berapa kali kamu telah melihat episode tertentu dari halaman profil anggota kamu di bawah "Daftar Tontonan Saya"

Jika aku menonton salah satu episode dalam format 480p dan menonton episode yang sama kembali tetapi dalam format 720p, apakah hal ini akan dihitung 1 atau 2 kali melihat?

Jika Kamu menontonnya selama sesi log-in yang sama, maka akan dihitung 1 kali melihat. Jika Kamu menonton satu episode dalam format 480p di pagi hari dan kembali login di malam hari untuk menyaksikan episode yang sama dalam format 720p, maka itu akan dihitung 2 kali melihat.

Apakah counter akan mengatur ulang saat aku memperbaharui langgananku?

Ya, counter ini akan mengatur ulang selama periode langganan baru kamu.

Aku hanya menonton episode ini sekali tapi aku tidak bisa menontonnya kembali, sistem mengatakan bahwa aku telah menontonnya sebanyak 5 kali.

Sistem bisa mencatat setiap kali Kamu me-refresh halaman atau log-in di sesi yang berbeda untuk melihat episode yang sama, jika kamu yakin ini adalah suatu kesalahan, silahkan hubungi kami di anibee.ind@gmail.com atau +6221 718 3311 pada hari dan jam kerja.

Dapatkah aku mengakhiri keanggotaan Premium saya setiap saat?

Ya. Jika kamu ingin menghentikan keanggotaan Premium Kamu, kamu dapat melakukannya dengan mengakses halaman profil dan mencentang kotak "Nonaktifkan Keanggotaan Premium". Hal ini memberikan kamu keleluasaan untuk mengakhiri keanggotaan Premium Kamu setiap saat. Namun, harap di catat bahwa tidak terdapat fasilitas pengembalian dana atau refund.

Dapatkah aku mentransfer keanggotaan Premium ku untuk orang lain?

Tidak. Keanggotaan premium diatur secara ketat. Sistem kami tidak akan membiarkan setiap anggota untuk menggunakan ID yang sama untuk login secara bersamaan dari dua atau lebih lokasi.

Dapatkah aku mengunduh anime atau drama di anibee?

Maaf, tapi bisa. anibee melindungi kekayaan intelektual dan dengan tegas melarang konten anime dan dramanya diunduh. Kamu hanya dapat melakukan streaming video secara online. Setiap usaha untuk mengunduh judul anime dianggap ilegal dan dapat membuat kamu masuk ke dalam masalah serius.


Pembayaran

Metode pembayaran apa yang anibee terima?

Kami menerima beberapa metode pembayaran transfer bank ke rekening:


PT. Perdana IMMG Indonesia

BCA cab. Wisma Slipi

No. rek. 084 1986 970

Sistem Poin Reward

Dapatkah setiap orang menikmati sistem poin reward?

Ya. Kamu harus bergabung sebagai member anibee untuk menikmati Reward Program. Setiap poin yang didapatkan dapat dikumpulkan dan ditukar dengan berbagai hadiah.

Bagaimana cara aku mendapatkan poin reward ?

Sangat sederhana, kamu akan mendapatkan 1 poin setiap kali melakukan salah satu kegiatan berikut:

Menonton film yang ada di anibee, memberi rating pada film yang ada di website, memberi komentar pada kolom komentar yang ada di anime, drama atau artikel di anibee.

Selain itu pada saat anibee mengadakan jajak pendapat atau survei, kamu dapat mengambil bagian dalam hal tersebut untuk mendapatkan poin yang lebih banyak.

Setelah Kamu mengumpulkan sejumlah poin, kamu dapat menukarnya dengan hadiah.

Apakah ada tanggal kadaluwarsa untuk poin?

Seperti kebanyakan sistem poin reward, semua poin yang tidak terpakai akan berakhir setelah 1 tahun.

Bagaimana cara menukarkan poin ku?

Setelah Kamu login ke halaman profil anggota kamu, di sana akan terlihat poin reward kamu. Cukup klik pada link tersebut. kamu akan diminta untuk melakukan konfirmasi jika ingin menukar item yang dipilih. Setelah konfirmasi, tim anibee akan menghubungi kamu melalui email atau melalui telepon dan mengatur penukaran poin kamu. Atau kamu dapat menghubungi anibee via email di anibee.tv@immg.co.id atau telepon di 021 7183311

Dapatkah poin reward ku ditukar dengan uang tunai atau hadiah lainnya?

Kamu hanya bisa menukar poin dengan berbagai benda yang tercantum dalam katalog reward. Poin tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai.


Teknis Video Player

Jadi apa perbedaan antara format 480p dan format 720p?

  • 480P: kualitas DVD, dikompresi untuk meringankan beban streaming dan bandwidth. Ini berarti beban penyangga video dikurangi agar dapat bekerja lebih cepat.
  • 720P: kualitas tinggi untuk judul yang dipilih. Karena ukuran file besar, Kamu akan memerlukan koneksi internet dan komputer yang relatif lebih cepat.

Bagaimana aku tahu apakah spesifikasi komputer ku dapat mendukung hal-hal di atas?

PC kamu disarankan telah memenuhi spesifikasi sebagai berikut;

Windows

  • Platform: Windows XP atau di atasnya
  • Prosesor: 500MHz (Core Duo atau lebih, sangat cocok untuk menikmati video High Definition)
  • RAM: 512MB (1GB atau lebih untuk menikmati video High Definition)
  • Video Card: setidaknya 128MB dari memori video (256MB atau lebih untuk menikmati video High Definition)
  • Sound Card setidaknya 16-bit

Mac

  • Platform: Mac OS X 10,3 atau di atasnya
  • Prosesor: Intel Core Duo 1.83MHz atau yang lebih cepat
  • RAM: 512MB (1GB atau lebih untuk menikmati video High Definition)
  • Kartu Video: setidaknya 128MB dari memori video (256MB atau lebih untuk menikmati video High Definition)
  • Sound Card setidaknya 16-bit

Internet Browsers
Internet Explorer 8.0+, Firefox 3+, Safari 4.0+, atau Google Chrome

Apakah jenis konektivitas internet yang diperlukan agar video berjalan lancar?

Kami merekomendasikan setidaknya 1 Mbps atau lebih tinggi. Kamu akan memerlukan paling sedikit 2 Mbps untuk menikmati video High Definition 720p.

Apa jenis video yang digunakan anibee?

Kami menggunakan Adobe Flash Player 10.1 +, Kamu mungkin memerlukan plugin untuk memutar video.

Dapatkah aku memutar video dalam mode layar penuh?

Ya, Kamu dapat melakukannya. Hal yang harus Kamu lakukan adalah dengan meng-klik logo seperti gambar di bawah di sisi kanan bawah video player Kamu. (Seperti yang disorot dalam warna merah)

Jika ada pertanyaan lain yang tidak menjawab pertanyaan di atas, harap menulis email kepada kami di anibee.tv@immg.co.id atau anibee.ind@gmail.com